Tanggal Berlaku: 17 Oktober 2025
Penyelenggara: AgroSync, UAB (kode perusahaan 306755037), Mokslininkų g. 2A, LT-08412, Vilnius, Lituania
Kontak: info@agrosync.io

Syarat & Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Layanan. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda (“Pengguna”) menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas dan kewenangan untuk mengikat diri Anda dan, jika berlaku, organisasi Anda, serta menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan ini.

1) Kelayakan, Akun, dan Higienitas Kredensial

1.1 Kelayakan. Anda harus cakap hukum di yurisdiksi Anda serta tidak berada dalam sanksi atau pembatasan yang menghalangi penerimaan Layanan.
1.2 Keamanan Akun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab menjaga kredensial, menerapkan prinsip least-privilege di organisasi Anda, dan segera mencabut akses ketika terjadi perubahan personel.
1.3 Jejak Audit. Anda menyetujui pembuatan dan penyimpanan log audit dan telemetri yang secara wajar diperlukan untuk membuktikan kepatuhan, mendeteksi penyalahgunaan, dan mengamankan Layanan.

2) Pemberian Lisensi; Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang

2.1 Lisensi. Tunduk pada Ketentuan ini, AgroSync memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan bagi tujuan pertanian dan administratif yang bona fide.
2.2 Larangan. Anda tidak boleh: (a) merekayasa balik atau berupaya memperoleh kode sumber; (b) mengakali kontrol keamanan atau akses; (c) menggunakan scraper atau agen otomatis di luar API yang didokumentasikan; (d) memperbanyak, memublikasikan, atau membuat karya turunan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas; (e) menggunakan keluaran Layanan untuk membangun layanan yang secara substansial serupa atau bersaing; (f) mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak, memfitnah, atau berbahaya; atau (g) menggunakan Layanan untuk mengambil keputusan yang kritis terkait keselamatan tanpa validasi profesional independen.

3) Konten, Kepemilikan, dan Lisensi Balik

3.1 Kepemilikan Konten Pengguna. Anda (atau organisasi Anda) tetap memiliki hak atas Konten Pengguna dan Data Pertanian (Farm Data).
3.2 Lisensi kepada AgroSync. Anda memberikan lisensi global, bebas royalti, dapat disublisensikan kepada AgroSync untuk Memproses Konten tersebut guna mengoperasikan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan Layanan serta menghasilkan keluaran operasional turunan dan Data Teragregasi.
3.3 Program Pemerintah/Koperasi. Perjanjian khusus program mengatur tata kelola, akses, dan pengungkapan; apabila terjadi konflik, ketentuan program yang ditandatangani berlaku.

4) Evolusi Layanan; Ketersediaan; Tanpa SLA

4.1 Evolusi. Fitur dapat diubah, dihentikan, atau dihapus setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan.
4.2 Ketersediaan. Layanan disediakan tanpa komitmen tingkat layanan (service level). Waktu henti terjadwal maupun tidak terjadwal, pemeliharaan, atau degradasi dapat terjadi.
4.3 Cadangan Data. Tidak ada kewajiban untuk mempertahankan cadangan konten Anda di luar kebutuhan operasional kami; Anda bertanggung jawab mengekspor dan menyimpan data kritis.

5) Biaya dan Pajak (Jika Berlaku)

Apabila tersedia paket berbayar, harga, siklus penagihan, pajak, dan pengembalian dana akan diatur dalam formulir pesanan atau halaman harga yang menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Anda bertanggung jawab atas seluruh pajak dan setoran yang berlaku.

6) Kepatuhan, Pengaturan Ekspor, dan Anti-Korupsi

Anda menyatakan akan mematuhi seluruh hukum yang berlaku (perlindungan data, pertanian, lingkungan, pengendalian ekspor, sanksi, anti-suap). Anda menjamin bahwa Anda maupun pemilik manfaat Anda tidak tercantum dalam daftar pihak terbatas yang relevan dengan penyediaan Layanan.

7) Kerahasiaan dan Langkah Perlindungan

7.1 Informasi Rahasia. Informasi tidak publik yang diungkapkan oleh suatu pihak hanya boleh digunakan untuk pelaksanaan Ketentuan ini, dilindungi dengan tingkat kehati-hatian yang wajar, dan diungkapkan hanya kepada personel yang perlu mengetahui di bawah kewajiban yang mengikat.
7.2 Pengungkapan Wajib. Penerima dapat melakukan pengungkapan sejauh diwajibkan oleh hukum, dengan pemberitahuan dan pembatasan ruang lingkup sejauh diizinkan.

8) Jaminan; Penafian Menyeluruh; Alokasi Risiko

8.1 Komitmen Terbatas. AgroSync akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk mengoperasikan Layanan sesuai praktik industri; upaya tersebut tidak merupakan jaminan atau garansi hasil tertentu.
8.2 Tanpa Jaminan Lain. LAYANAN—TERMASUK SELURUH WAWASAN, REKOMENDASI, ANALITIK, PETA, MODEL, INDEKS, LAYER, ZONASI, RESEP APLIKASI, EKSPOR, BERKAS, DASBOR, DAN KOMUNIKASI—DISEDIAKAN “APA ADANYA”, “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DAN “DENGAN SEGALA KETERBATASAN”. AGROSYNC MENAFIKAN SELURUH JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, NON-PELANGGARAN, HAK MILIK, KENYAMANAN, AKURASI, KEANDALAN, KELENGKAPAN, KEBARUAN, KETERSEDIAAN, UPTIME, KONTINUITAS, INTEGRASI, KOMPATIBILITAS, DAN BEBAS KESALAHAN.
8.3 Hanya Rekomendasi / Bukan Nasihat Profesional. Keluaran bersifat tidak deterministik dan hanya untuk melengkapi penilaian manusia. Bukan merupakan nasihat profesional (agronomi, teknik, finansial, hukum, atau kepatuhan). Anda tetap bertanggung jawab atas validasi lokasi, kalibrasi, keselamatan, pengelolaan lingkungan, dan kepatuhan regulasi.
8.4 Variabilitas Pertanian & Lingkungan. Anda memahami bahwa hasil pertanian dipengaruhi variabel di luar kendali (cuaca, hama, penyakit, heterogenitas tanah, topografi, mikroklimat, ketersediaan/kualitas air, genetika benih, rantai pasok, pasar komoditas, program pemerintah). AGROSYNC TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas hasil apa pun yang timbul karenanya.
8.5 Akurasi & Ketepatan Waktu Data. Lintasan satelit, fidelitas sensor, tutupan awan, efek atmosfer, latensi downlink, resampling, mosaicking, dan generalisasi model dapat menurunkan akurasi atau menunda pembaruan. Dataset dapat mengandung artefak, noise, atau salah klasifikasi. TIDAK ADA JAMINAN bahwa dataset atau keluaran mencerminkan kondisi di lapangan.
8.6 Waktu Henti & Degradasi. Waktu henti terencana/tidak terencana, gangguan ISP/cloud, DDoS, kemacetan, atau insiden pihak ketiga dapat terjadi. Tidak ada SLA; AgroSync tidak menanggung tanggung jawab atas latensi, antrean proses, kegagalan ekspor, unggahan rusak, atau notifikasi terlewat.
8.7 Perubahan Regulasi. Hukum, standar, dan pedoman resmi dapat berubah. AgroSync tidak berkewajiban memperbarui keluaran historis atau memproses ulang data untuk menyesuaikan standar berikutnya kecuali disepakati secara tertulis.
8.8 Tanpa Kewajiban Fidusia; Tanpa Hubungan Khusus. Penggunaan Layanan tidak menimbulkan hubungan fidusia, agensi, kemitraan, joint venture, atau hubungan profesional-klien. Bantuan yang diberikan bersifat sopan santun dan tidak menimbulkan kewajiban.

9) Batasan Tanggung Jawab; Alokasi yang Dianggap Disepakati; Upaya Hukum Eksklusif

9.1 Pengecualian Kerugian. Sepanjang diizinkan hukum, AgroSync dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, punitif, atau yang ditingkatkan; kehilangan laba, pendapatan, goodwill, atau data; gangguan usaha; atau biaya pengganti barang/jasa, apa pun dasar gugatannya, meskipun telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.
9.2 Batas Mutlak. Terlepas dari ketentuan apa pun, total tanggung jawab kumulatif AgroSync dari sebab apa pun adalah NOL EURO (EUR 0,00) atau, jika batas nol tidak dapat diberlakukan, jumlah minimum non-waivable menurut undang-undang.
9.3 Dasar Esensial. Alokasi di atas merupakan dasar esensial dari kesepakatan dan tetap berlaku meskipun upaya hukum lain gagal mencapai tujuan utamanya.
9.4 Pengecualian yang Tidak Dapat Dikesampingkan. Tidak ada ketentuan yang mengecualikan tanggung jawab sejauh dilarang oleh hukum; jika dilarang, pembatasan diterapkan sejauh yang diizinkan.

10) Ganti Rugi oleh Pengguna

Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan AgroSync beserta afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan agennya dari seluruh klaim, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari: (a) konten Anda atau penyalahgunaan Layanan; (b) pelanggaran Anda atas Ketentuan ini; (c) pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga; atau (d) kerugian andalan pihak ketiga atas keluaran yang Anda bagikan.

11) Ketergantungan Operasional, Integrasi (Non-API), dan Perkakas

11.1 Tanpa API Publik. AgroSync tidak menyediakan API publik atau untuk mitra. Interaksi pemrograman apa pun bersifat internal, tidak untuk pelanggan, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Tidak ada hak akses, stabilitas, atau kontinuitas yang diberikan atau diimplikasikan.
11.2 Integrasi (Non-API). Apabila Layanan berinteroperasi dengan alat pihak ketiga (mis. identity provider, gerbang pembayaran, layanan pesan/email, layer peta/citra) melalui konektor dalam produk atau SDK tertanam, interoperabilitas tersebut hanya sebagai kemudahan. Ketentuan pihak ketiga mengatur alat tersebut. AgroSync tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, kebenaran, latensi, peta jalan, penghentian, perubahan harga, keamanan, atau kepatuhan regulasi mereka.
11.3 Perubahan Perkakas. AgroSync dapat menambah, mengubah, atau menghapus integrasi/perkakas tertanam, termasuk rotasi kredensial, cakupan, atau aliran data kapan saja tanpa tanggung jawab, kompensasi, atau kewajiban menyediakan alternatif.
11.4 Batas Pertukaran Data. Impor/ekspor atau pertukaran berbasis berkas (mis. CSV, GeoJSON, shapefile, raster tiles) disediakan apa adanya tanpa jaminan kompatibilitas format, fidelitas, kesesuaian CRS, akurasi proyeksi, transformasi datum, atau konversi tanpa kehilangan.
11.5 Keamanan Integrasi. Anda bertanggung jawab meninjau dan menerima ketentuan privasi dan keamanan pihak ketiga sebelum mengaktifkan integrasi mana pun. Aktivasi integrasi dapat memungkinkan pihak ketiga memproses data Anda sesuai kebijakan mereka.

12) Penangguhan dan Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses segera karena pelanggaran, perintah hukum, risiko keamanan, tunggakan pembayaran (jika berlaku), atau ketidakaktifan berkepanjangan. Setelah pengakhiran, lisensi berakhir dan data akan ditangani sesuai Kebijakan Privasi dan DPA (jika ada).

13) Hukum yang Mengatur, Forum, dan Pelepasan Hak

13.1 Hukum dan Forum. Ketentuan ini diatur secara eksklusif oleh hukum Republik Lituania; para pihak tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Vilnius, Lituania.
13.2 Gugatan Kolektif. Sepanjang diizinkan, Anda melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok/kolektif/perwakilan terhadap AgroSync.
13.3 Pengesampingan Jury Trial. Sepanjang mekanisme jury trial tersedia, para pihak melepaskan hak tersebut.

14) Ketentuan Lain-Lain

14.1 Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis kami; AgroSync dapat mengalihkan sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset.
14.2 Keterpisahan (Blue-Pencil). Jika ada ketentuan yang tidak sah, pengadilan dapat memodifikasinya sebatas perlu agar dapat diberlakukan; selebihnya tetap berlaku.
14.3 Keseluruhan Perjanjian; Urutan Keutamaan. Ketentuan ini beserta formulir pesanan, perjanjian program, dan DPA merupakan keseluruhan perjanjian. Urutan keutamaan: (1) perjanjian program yang ditandatangani; (2) DPA; (3) Ketentuan ini; (4) dokumentasi.
14.4 Tanpa Pelepasan. Kelalaian menegakkan suatu ketentuan tidak dianggap sebagai pelepasan hak untuk penegakan di masa depan.
14.5 Pemberitahuan. Pemberitahuan hukum kepada AgroSync: info@agrosync.io dan alamat terdaftar di atas. Pemberitahuan kepada Anda dapat dikirim lewat email atau di dalam produk.
14.6 Batas Waktu Gugatan. Setiap klaim terhadap AgroSync harus diajukan dalam waktu enam (6) bulan sejak timbulnya sebab tindakan atau dianggap daluwarsa, sejauh diizinkan hukum.
14.7 Alat Bukti & Log. Log sistem, jejak audit, dan telemetri yang dihasilkan Layanan dapat dijadikan alat bukti penggunaan, konfigurasi, dan kejadian sepanjang tidak terdapat kesalahan nyata.
14.8 Upaya Hukum Injunctive. Akses tidak sah, penyalahgunaan informasi rahasia, atau pelanggaran HKI dapat menimbulkan kerugian yang tidak dapat dipulihkan; AgroSync dapat meminta upaya hukum injunction atau ekuitas tanpa jaminan.
14.9 Pelepasan Gugatan Kelompok / Jury. Sepanjang diizinkan hukum, Anda melepaskan hak atas gugatan kelompok/perwakilan dan jury trial.

Lampiran A — Ketentuan Khusus Petani (Aplikasi Seluler)

A.1 Penggunaan di Lapangan. Pemetaan, GPS, dan citra tunduk pada variabilitas lingkungan dan teknis; lakukan kehati-hatian dan verifikasi lapangan.
A.2 Izin Perangkat. Anda dapat mencabut izin GPS/kamera kapan saja; fitur tertentu dapat menurun fungsinya.
A.3 Akses Data oleh Program. Saat tergabung dalam program koperasi/pemerintah, data pertanian relevan Anda dapat diakses oleh administrator program sesuai ketentuan program.

Lampiran B — Ketentuan Koperasi/Organisasi

B.1 Tata Kelola. Anda wajib menerapkan kontrol akses berbasis peran, meninjau izin secara berkala, dan segera melakukan offboarding personel.
B.2 Kewajiban Pengendali. Bila Anda bertindak sebagai Pengendali Data, Anda wajib menerbitkan pemberitahuan privasi yang patuh dan memperoleh persetujuan yang diperlukan; AgroSync akan Memproses sebagai Prosesor sesuai DPA.
B.3 Kualitas Data. Anda menyatakan bahwa data yang diunggah akurat, sah, dan tidak melanggar hak pihak ketiga.

Lampiran C — Ketentuan Pemerintah/Institusi

C.1 Keamanan & Audit. Audit yang wajar dapat didukung dengan ketentuan batasan ruang lingkup, pemberitahuan, dan kerahasiaan.
C.2 Lokalisasi. Dataset program dapat dipisahkan dan dilokalisasi; ekspor mengikuti pengendalian hukum.
C.3 Keterbukaan Informasi Publik. Permintaan berdasarkan rezim keterbukaan informasi akan ditangani untuk meminimalkan pengungkapan dan melindungi informasi sensitif.

Kontak

AgroSync, UAB (306755037) • Mokslininkų g. 2A, LT-08412, Vilnius, Lituania • info@agrosync.io
© 2025 AgroSync, UAB. Semua hak dilindungi.

Lampiran D — Matriks Alokasi Risiko (Informatif, Tidak Mengikat)

Matriks terstruktur dan tidak terbatas yang mengidentifikasi risiko pertanian dan teknis umum (ekstrem cuaca; wabah hama/penyakit; kekosongan citra; GPS drift; ketidaksesuaian CRS/proyeksi; kerusakan berkas; gangguan cloud/ISP; usangnya alat pihak ketiga; perubahan regulasi) dan mengalokasikannya kepada Pengguna untuk validasi dan mitigasi. AgroSync tidak mengambil kewajiban di luar yang secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan dan Kebijakan Privasi.

Lampiran E — Pernyataan Downtime, Pemulihan Bencana, dan Keberlangsungan Usaha

Deskripsi tingkat tinggi mengenai ritme pencadangan, target pemulihan (RTO/RPO adalah target, bukan jaminan), ketergantungan pada SLA penyedia cloud, dan saluran komunikasi insiden. Tidak ada kredit atau remediasi yang diberikan; pernyataan ini bersifat informasional semata.

Lampiran F — Definisi dan Aturan Penafsiran (Diperluas)

Aturan konstruksi (termasuk tanpa batasan, istilah “termasuk” berarti “termasuk namun tidak terbatas pada”; judul hanya untuk kemudahan; bentuk tunggal mencakup jamak dan sebaliknya; rujukan pada peraturan mencakup perubahan dan penggantinya). Jika terjadi ambiguitas, penafsiran yang memaksimalkan keberlakuan penafian dan pembatasan akan diutamakan sejauh diizinkan hukum.